- Главная
- Доставка, оплата и возврат
ДОСТАВКА
SUBBOTA доставляет заказы по всему миру. Доставка с примеркой осуществляется по всей России. Способ доставки можно выбрать самостоятельно, либо менеджер интернет-магазина подберет оптимальный вариант под ваши пожелания.
Бесплатная доставка при выкупе от 20000 руб.
* уточнить актуальные сроки доставки можно по телефону +7 931 291-30-15 или через онлайн-чат на сайте
ежедневно 11:00 - 22:00.
ㅤ
Экспресс–доставка из магазина по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Стоимость: по тарифу приложения Яндекс Go на момент заказа курьера
Сроки: До 5 часов (при оформлении заказа до 18:00)
Способ оплаты: Стоимость доставки оплачивается по ссылке
Детали:
-
Экспресс-доставку и экспресс-самовывоз можно оформить на сайте, предварительно выбрав город Санкт-Петербург, или через менеджера
-
Экспресс-доставка не включает примерку
-
Если вы оформляете экспресс-доставку, то ближайший интервал через 3 часа после оформления заказа или позже — ко времени, которое вы назначите. Если заказ был оформлен до 18:00, мы доставим его в тот же день с 20:00 до 23:00
-
Если вы оформили заказ после 18:00, доставка по умолчанию будет на следующий день или по согласованию с менеджером
-
Если вы оформляете экспресс-самовывоз, то магазин подготовит его к выдаче в течение 3х часов с момента заказа и пришлет вам уведомление
Доставка без примерки по Санкт-Петербургу
Стоимость: 590 рублей
Сроки: 2-3 дня
Детали:
-
Интервал доставки — с 9:00 до 22:00. За 30–60 минут до приезда курьер свяжется с вами
-
Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается
Доставка c примеркой по Санкт-Петербургу и Лениградской области
Стоимость: 590 рублей
Сроки: 2-3 дня
Способы оплаты: Наличными или банковской картой при получении
Детали:
-
Интервал доставки — с 9:00 до 22:00. За 30–60 минут до приезда курьер свяжется с вами
-
На примерку у вас будет 15 минут — независимо от количества заказов и изделий
-
Бонусы списываются только на сумму фактического выкупа, остальные бонусы вернутся на ваш счет
-
Промокод может быть использован один раз и не восстанавливается, если вы отказываетесь от покупки или выкупаете часть заказа
-
Если вы отказываетесь от заказа или его части и/или сумма выкупа составит менее 20000 рублей, доставку нужно будет оплатить (курьеру на месте) по тарифу типа доставки
Примерка недоступна, если вы:
-
Положили в корзину больше девяти вещей или оформили заказ на сумму больше 500 000 рублей
Доставка без примерки по Москве и Московской области
Стоимость: 590 рублей
- Сроки доставки по Москве в пределах МКАД: 3-5 дней
- Сроки доставки по Московской области: 4-6 дней.
Детали:
-
Промокод может быть использован один раз и не восстанавливается при отказе от покупки
-
Сумма заказа не может превышать 500 000 рублей
Доставка c примеркой по Москве и Московской области
Стоимость: 590 рублей
Сроки: 3-5 дней
Способы оплаты: Наличными или банковской картой при получении
Детали:
-
Интервал доставки — с 9:00 до 22:00. За 30–60 минут до приезда курьер свяжется с вами
-
На примерку у вас будет 15 минут — независимо от количества заказов и изделий
-
Бонусы списываются только на сумму фактического выкупа, остальные бонусы вернутся на ваш счет
-
Промокод может быть использован один раз и не восстанавливается, если вы отказываетесь от покупки или выкупаете часть заказа
-
Если вы отказываетесь от заказа или его части и/или сумма выкупа составит менее 20000 рублей, доставку нужно будет оплатить (курьеру на месте) по тарифу типа доставки
Примерка недоступна, если вы:
-
Положили в корзину больше девяти вещей или оформили заказ на сумму больше 500 000 рублей
Доставка без примерки по Москве и Московской области
Стоимость: 790 рублей
- Сроки доставки: 3-14 дней (зависит от удаленности региона от Санкт-Петербурга)
Детали:
-
Промокод может быть использован один раз и не восстанавливается при отказе от покупки
-
Сумма заказа не может превышать 500 000 рублей
Доставка c примеркой по регионам РФ
Стоимость: 790 рублей
Сроки: 3-14 дней (зависит от удаленности региона от Санкт-Петербурга)
Способы оплаты: Наличными или банковской картой при получении
Детали:
-
Интервал доставки — с 9:00 до 22:00. За 30–60 минут до приезда курьер свяжется с вами
-
На примерку у вас будет 15 минут — независимо от количества заказов и изделий
-
Бонусы списываются только на сумму фактического выкупа, остальные бонусы вернутся на ваш счет
-
Промокод может быть использован один раз и не восстанавливается, если вы отказываетесь от покупки или выкупаете часть заказа
-
Если вы отказываетесь от заказа или его части и/или сумма выкупа составит менее 20000 рублей, доставку нужно будет оплатить (курьеру на месте) по тарифу типа доставки
Примерка недоступна, если вы:
-
Положили в корзину больше девяти вещей или оформили заказ на сумму больше 500 000 рублей
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
Стоимость: 250 рублей
Способ оплаты: Банковской картой, Долями, Сплит
Детали:
- Срок хранения заказа в пункте выдачи — 7 дней
- Чтобы получить заказ, предъявите паспорт
- Сумма заказа не может превышать 500 000 рублей
Самовывоз из пункта выдачи Яндекс
Стоимость: 250 рублей
Способ оплаты: Банковской картой, Долями, Сплит
Детали:
- Срок хранения заказа в пункте выдачи — 7 дней
- Чтобы получить заказ, назовите код из СМС или покажите штрих-код
- Сумма заказа не может превышать 250 000 рублей
- В некоторых городах ваш заказ из пункта выдачи может доставить курьер — домой или в офис. Эта услуга оплачивается отдельно на сайте или в приложении Яндекс Go.
Самовывоз из пункта выдачи 5Post
Стоимость: 250 рублей
Способ оплаты: Банковской картой, Долями, Сплит
Детали:
- Срок хранения заказа в пункте выдачи — 7 дней
- Чтобы получить заказ, назовите код из СМС или покажите QR-код
- Сумма заказа не может превышать 300 000 рублей
- Максимальный вес для этого способа доставки - 14 кг
- В некоторых городах ваш заказ из пункта выдачи может доставить курьер — домой или в офис. Эта услуга оплачивается отдельно. Чтобы заказать ее, пройдите по ссылке из СМС с информацией о заказе, выберите способ доставки курьером (если он доступен) и оплатите онлайн
- Детали оговариваются индивидуально с менеджером интернет-магазина. Оплата возможна после согласования деталей и условий доставки.
На подготовку заказа перед отправкой стандартной доставкой требуется 1-2 дня.
Полный или частичный возврат заказа возможен в течении 7 дней со дня получения. Далее покупателю дается 7 дней для того, чтобы доставить не подходящий ему товар по адресу: Россия, Санкт-Петербург, Cъезжинская, 11 или Большая Конюшенная, 10. Возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, в том числе и товарный вид (упаковка, ярлыки, этикетки и оригинальная упаковка).
Обращаем внимание: при примерке с курьером клиент вправе бесплатно отказаться от товаров полностью или частично. В случае, если клиент принял товар от курьерской службы, а затем решил оформить возврат, вызов курьера и оплата расходов транспортной компании выполняется самостоятельно, за счет Покупателя.
При возникновении любых вопросов отправьте нам письмо на почту: info@subbotastore.ru или позвоните по телефону: +7 931 291-30-15. Менеджер интернет-магазина будет рад помочь вам.
Условия возврата заказа в зависимости от способа его получения:
Самовывоз из магазина с оплатой при получении.
— Посетите магазин, в котором производилась оплата и получение товара.
— С собой необходимо взять товар, чек и паспорт.
— Сотрудники магазина помогут вам оформить возврат (необходимо будет заполнить заявление).
— Ожидайте возврата денежных средств.
— Возврат будет произведен в течение 14 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.
Самовывоз из магазина с оплатой онлайн на сайте.
— Посетите любой удобный для вас магазин.
— С собой необходимо взять товар, чек и паспорт.
— Сотрудники магазина помогут вам оформить возврат (необходимо будет заполнить заявление).
— Ожидайте возврата денежных средств.
— Возврат будет произведен в течение 14 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.
Доставка курьерской службой по России, Беларуси, Казахстану, Киргизии и Армении.
— Заполните заявление на возврат: вы можете воспользоваться бланком, вложенным в ваш заказ или скачать бланк заявления по ссылке. Ссылка на заявление.
— Воспользуйтесь любой удобной для Вас транспортной компанией для доставки возврата по адресу: 191023, Россия, Санкт-Петербург, Большая Конюшенная, 10.
*При оформлении возврата товара с помощью курьерской службы вызов курьера и оплата расходов транспортной компании выполняется самостоятельно, за счет Покупателя.
— Ожидайте возврата денежных средств.
— Возврат будет произведен в течение 14 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.
При возникновении любых вопросов отправьте нам письмо на почту: info@subbotastore.ru или позвоните по телефону: +7 931 291-30-15. Менеджер интернет-магазина будет рад помочь вам.
Международная доставка.
При возникновении любых вопросов касательно возврата международных посылок отправьте нам письмо на почту: info@subbotastore.ru или позвоните по телефону: +7 931 291-30-15. Менеджер интернет-магазина будет рад помочь вам.
